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Cari ospiti,
Ti ringraziamo per l'interesse dimostrato nei confronti del nostro stabilimento e per la fiducia dimostrata nel nostro team.
Date le circostanze eccezionali che stiamo attraversando, volevamo condividere le seguenti informazioni con voi:
Ti ricordiamo le caratteristiche specifiche di Château d'Auteuil che lo rendono un luogo eccezionale, in particolare nelle condizioni attuali:
- accoglienza di massimo 15 persone
- Solo 5 camere e suite
- una superficie di 400 m2 riservata esclusivamente ai nostri ospiti
- la possibilità di privatizzare il posto per te e i tuoi cari
- un parco di 3 ettari nel mezzo di una natura preservata di diversi ettari attorno al Castello.
Prima di tutto, sappi che ad oggi il nostro stabilimento non deve segnalare alcun caso di comprovata contaminazione, che si tratti dei nostri clienti o del nostro team,
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Condizioni eccezionali di prenotazione e cancellazione
Per consentirti di prepararti ora per la tua prossima vacanza, abbiamo impostato condizioni di cancellazione flessibili per qualsiasi soggiorno ordinato sul nostro sito tra il 28 aprile e il 31 luglio.
Se le condizioni sanitarie ti impediscono di effettuare il tuo soggiorno presso Château d'Auteuil, ti offriamo la possibilità di posticipare la prenotazione gratuitamente per un periodo di 18 mesi .
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- Attendiamo 24 ore dopo il soggiorno di ogni ospite per iniziare a pulire la stanza.
- Le nostre procedure di pulizia sono abbinate a procedure di disinfezione secondo i seguenti impegni:
- Tutte le nostre camere sono ventilate 20 minuti prima di qualsiasi procedura di pulizia e tutte le finestre sono aperte durante tutte le operazioni di pulizia
- Effettuiamo un lavaggio metodico delle nostre mani prima e dopo ogni pulizia utilizzando un primo lavaggio con acqua e sapone per 20 secondi quindi, applicando una dose di disinfettante a base di gel idroalcolico,
- Puliamo tutte le superfici presenti nella stanza utilizzando detergenti tradizionali in modo da rimuovere sporco, grasso, polvere e germi. Una volta che le superfici sono pulite, applichiamo un disinfettante usando uno spray. Il set viene pulito con salviette di carta o salviette monouso e utilizziamo nuovi stracci per la pulizia di ogni stanza dopo la partenza di un cliente. Questi stracci vengono lavati accuratamente a temperature molto elevate dopo ogni pulizia della stanza.
- Usando i disinfettanti, prestiamo particolare attenzione alle superfici spesso toccate come interruttori, maniglie delle porte, telecomandi e rubinetti
- Tutta la biancheria per la casa (lenzuola, coprimaterassi, asciugamani e teli da bagno, asciugamani da cucina, tovaglioli e coperte) viene lavata alla massima temperatura consigliata. Tutti questi tessuti vengono maneggiati con guanti monouso durante ogni operazione
- I nostri aspirapolvere vengono svuotati dopo ogni pulizia e vengono sistematicamente puliti con un disinfettante; così come le nostre lavastoviglie e lavatrici,
- Inoltre, prestiamo particolare attenzione a divani, tappeti, tende e altre superfici morbide e porose,
- Durante ogni operazione di pulizia, utilizziamo guanti monouso che vengono gettati via dopo ogni sessione prima di lavarci nuovamente le mani
- Infine, le date di scadenza di tutti i nostri prodotti per la pulizia vengono controllate ad ogni consegna.
In caso di domande specifiche, non esitare a contattarci direttamente e saremo lieti di rispondere alle tue domande:
per telefono al seguente numero: +33 6 98 95 51 05
via e-mail: enviedechateau@chateaudauteuil.com
Punti di attenzione durante le nostre procedure di pulizia e disinfezione
- Maniglie
- Interruttori
- Telecomandi
- tabelle
- Davanzali e maniglie
- termostato
- Chiavi
- Asciugacapelli
- Guardia del corpo
- Cestini dei rifiuti
- Lavello
- Maniglie per mobili
- Elettrodomestici: forno, caffettiera, ecc.
- Agitatori e contenitori di sale e pepe comunemente usati
- Utensili da cucina non lavabili in lavastoviglie
- Sedie con schienale rigido
- lavabi
- Bagno
- rubinetti
- Docce e bagni
- Schermi doccia
- Dispenser di shampoo e sapone
- Appendini e portabagagli
- Comodini
- Lavastoviglie
- Vuoto
- Lavasciuga