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Queridos invitados,
Le agradecemos su interés en nuestro establecimiento y la confianza que ha demostrado en nuestro equipo.
Dadas las circunstancias excepcionales por las que estamos pasando, queríamos compartir la siguiente información con usted:
Le recordamos las características específicas de Château d'Auteuil que lo convierten en un lugar excepcional, en particular en las condiciones actuales:
- recepción de 15 personas máximo
- 5 habitaciones y suites solamente
- Un área de 400 m2 reservada exclusivamente para nuestros huéspedes.
- la posibilidad de privatizar el lugar para ti y tus seres queridos
- Un parque de 3 hectáreas en medio de una naturaleza preservada de varias hectáreas alrededor del Castillo.
En primer lugar, sepa que, hasta la fecha, nuestro establecimiento no tiene que informar ningún caso de contaminación comprobada, ya sean nuestros clientes o nuestro equipo,
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Condiciones excepcionales de reserva y cancelación
Para permitirle prepararse ahora para sus próximas vacaciones, hemos establecido condiciones de cancelación flexibles para cualquier estadía ordenada en nuestro sitio entre el 28 de abril y el 31 de julio.
Si las condiciones sanitarias le impiden realizar su estancia en el Château d'Auteuil, le ofrecemos la posibilidad de posponer su reserva sin cargo por un período de 18 meses .
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- Esperamos 24 horas después de la estadía de cada huésped para comenzar a limpiar la habitación.
- Nuestros procedimientos de limpieza se combinan con los procedimientos de desinfección de acuerdo con los siguientes compromisos:
- Todas nuestras habitaciones están ventiladas 20 minutos antes de cualquier procedimiento de limpieza y todas las ventanas están abiertas durante todas las operaciones de limpieza.
- Llevamos a cabo un lavado metódico de nuestras manos antes y después de cada limpieza mediante un primer lavado con agua y jabón durante 20 segundos y luego, aplicando una dosis de desinfectante a base de gel hidroalcohólico,
- Limpiamos todas las superficies presentes en la habitación con detergentes tradicionales para eliminar la suciedad, la grasa, el polvo y los gérmenes. Una vez que las superficies están limpias, aplicamos un desinfectante usando un aerosol. El juego se limpia con toallas de papel o toallitas desechables y usamos trapos nuevos para cada limpieza de habitación después de la partida de un cliente. Estos trapos se lavan completamente a temperaturas muy altas después de cada limpieza de la habitación.
- Con desinfectantes, prestamos especial atención a las superficies que se tocan con frecuencia, como interruptores, manijas de puertas, controles remotos y grifos.
- Todas las sábanas (sábanas, fundas de colchones, toallas de mano y de baño, toallas de cocina, servilletas y mantas) se lavan a la temperatura más alta recomendada. Todos estos textiles se manejan con guantes desechables durante cada operación.
- Nuestras aspiradoras se vacían después de cada limpieza y se limpian sistemáticamente con un desinfectante; así como nuestros lavavajillas y lavadoras,
- También tenga en cuenta que prestamos especial atención a los sofás, alfombras, cortinas y otras superficies suaves y porosas,
- Durante cada operación de limpieza, usamos guantes desechables que se tiran después de cada sesión antes de volver a lavarnos las manos.
- Finalmente, las fechas de vencimiento de todos nuestros productos de limpieza se verifican con cada entrega.
En caso de preguntas específicas, no dude en contactarnos directamente y estaremos encantados de responder sus preguntas:
por teléfono al siguiente número: +33 6 98 95 51 05
por correo electrónico: enviedechateau@chateaudauteuil.com
Puntos de atención durante nuestros procedimientos de limpieza y desinfección.
- Manijas de puerta
- Interruptores
- Controles remotos
- Mesas
- Alféizares y manijas de las ventanas
- Termostatos
- Llaves
- Secador de pelo
- Barandilla
- Botes de basura
- lavabo
- Tiradores para muebles
- Electrodomésticos: horno, cafetera, etc.
- Saleros y pimenteros y recipientes de uso común
- Utensilios de cocina que no son aptos para lavavajillas.
- Sillas traseras rígidas
- Lavabos
- Baño
- Grifos
- Duchas y baños
- Mamparas de ducha
- Dispensadores de champú y jabón
- Perchas y portaequipajes
- Mesitas de noche
- Lava-vajillas
- Vacío
- Lavadora secadora