SPEZIAL COVID-19

Liebe Gäste,
Wir bedanken uns für Ihr Interesse an unserer Einrichtung und für das Vertrauen, das Sie in unser Team gezeigt haben.
Angesichts der außergewöhnlichen Umstände, die wir durchmachen, wollten wir Ihnen folgende Informationen mitteilen:

Wir erinnern Sie an die Besonderheiten des Château d'Auteuil, die es zu einem außergewöhnlichen Ort machen, insbesondere unter den gegenwärtigen Bedingungen:

• Empfang von maximal 15 Personen
• Nur 5 Zimmer und Suiten
• Eine Fläche von 400 m2 ist exklusiv für unsere Gäste reserviert
• die Möglichkeit, den Ort für Sie und Ihre Lieben zu privatisieren
• Ein 3 Hektar großer Park inmitten einer mehr Hektar großen Natur rund um die Burg.

Zuallererst wissen Sie, dass unser Betrieb bis heute keinen Fall einer nachgewiesenen Kontamination melden muss, egal ob es sich um unsere Kunden oder unser Team handelt.

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Außergewöhnliche Buchungs- und Stornierungsbedingungen

Damit Sie sich jetzt auf Ihren nächsten Urlaub vorbereiten können, haben wir flexible Stornierungsbedingungen für jeden auf unserer Website bestellten Aufenthalt zwischen dem 28. April und dem 31. Juli festgelegt.
Wenn Sie aufgrund der sanitären Bedingungen nicht im Château d'Auteuil übernachten können, bieten wir Ihnen die Möglichkeit , Ihre Reservierung um einen Zeitraum von 18 Monaten kostenlos zu verschieben .
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1. Wir warten 24 Stunden nach dem Aufenthalt jedes Gastes, um mit der Reinigung des Zimmers zu beginnen.
2. Unsere Reinigungsverfahren sind mit Desinfektionsverfahren gemäß den folgenden Verpflichtungen verbunden:
3. Alle unsere Räume werden 20 Minuten vor jedem Reinigungsvorgang belüftet und alle Fenster sind während aller Reinigungsvorgänge geöffnet
4. Wir führen vor und nach jeder Reinigung ein methodisches Händewaschen durch, indem wir zuerst 20 Sekunden lang mit Wasser und Seife waschen und dann eine Dosis Desinfektionsmittel auf Basis von hydroalkoholischem Gel auftragen.
5. Wir reinigen alle im Raum vorhandenen Oberflächen mit herkömmlichen Reinigungsmitteln, um Schmutz, Fett, Staub und Keime zu entfernen. Sobald die Oberflächen sauber sind, tragen wir ein Desinfektionsmittel mit einem Spray auf. Das Set wird mit Papiertüchern oder Einweg-Tüchern abgewischt und wir verwenden nach der Abreise eines Kunden für jede Raumreinigung neue Lappen. Diese Lappen werden nach jeder Raumreinigung bei sehr hoher Temperatur intensiv gewaschen.
6. Bei der Verwendung von Desinfektionsmitteln achten wir besonders auf häufig berührte Oberflächen wie Schalter, Türgriffe, Fernbedienungen und Wasserhähne
7. Alle Bettwäsche (Bettwäsche, Matratzenbezüge, Hand- und Badetücher, Küchentücher, Servietten und Decken) wird bei der höchsten empfohlenen Temperatur gewaschen. Alle diese Textilien werden bei jeder Operation mit Einweghandschuhen behandelt
8. Unsere Staubsauger werden nach jeder Reinigung geleert und systematisch mit einem Desinfektionsmittel gereinigt. sowie unsere Geschirrspüler und Waschmaschinen,
9. Beachten Sie auch, dass wir besonders auf Sofas, Teppiche, Vorhänge und andere weiche und poröse Oberflächen achten.
10. Bei jedem Reinigungsvorgang verwenden wir Einweghandschuhe, die nach jeder Sitzung weggeworfen werden, bevor wir unsere Hände erneut waschen
11. Schließlich werden bei jeder Lieferung die Verfallsdaten aller unserer Reinigungsmittel überprüft.

• Türgriffe
• Schalter
• Fernbedienungen
• Tabellen
• Fensterbänke und Griffe
• Thermostate
• Schlüssel
• Haartrockner
• Leibwächter
• Mülleimer

• sinken
• Möbelgriffe
• Geräte: Backofen, Kaffeemaschine usw.
• Häufig verwendete Salz- und Pfefferstreuer und -behälter
• Küchengeschirr, das nicht spülmaschinenfest ist
• Starre Rückenlehnenstühle

• Waschbecken
• Bad
• Wasserhähne
• Duschen und Bäder
• Duschwände
• Shampoo- und Seifenspender

• Kleiderbügel und Gepäckträger
• Nachttische

• Geschirrspülmaschine
• Vakuum
• Wäschetrockner